Termos e Condições de Serviço

Última atualização: Fevereiro de 2026 · Versão 1.0 Oficial · EVENTRA Lda

1. Âmbito e Aceitação

Ao aceder ou utilizar a plataforma EVENTRA (disponível através de https://appeventra.online e respetivos subdomínios), concorda em ficar vinculado pelos presentes Termos de Serviço.

2. Natureza da Plataforma

O EVENTRA é uma plataforma tecnológica de intermediação que disponibiliza:

Software de gestão, criação e divulgação de eventos públicos e privados;
Emissão, venda e controlo de bilhetes eletrónicos com código QR;
Marketplace para contratação de prestadores de serviços de eventos com proteção de caução financeira (escrow).

3. Autenticação e Criação de Conta

Os utilizadores podem registar-se através de e-mail e palavra-passe ou utilizando o Google Sign-In. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

4. Bilhética e Pagamentos

Os pagamentos de bilhetes e serviços processam-se através de entidades licenciadas parceiras (como Multicaixa Express, Referência Multicaixa e cartões bancários). Os bilhetes emitidos possuem identificador único e código QR antifraude.

5. Marketplace e Sistema de Escrow

Os fundos relativos à contratação de fornecedores permanecem retidos em escrow até à confirmação de realização do serviço ou termo do prazo estipulado para contestação.

6. Contacto

Para esclarecimentos sobre os presentes Termos, contacte-nos através de suporte@appeventra.online.